本地化翻譯和全球化：更多的語(yǔ)言，更多的曝光

全球經(jīng)濟的好處，再加上越來(lái)越多的翻譯語(yǔ)言對，為那些準備好并能夠利用它們的人創(chuàng )造了令人興奮的機會(huì )。需要注意的是，為了真正獲得國際商業(yè)市場(chǎng)的回報，你必須能夠講客戶(hù)的語(yǔ)言，而不僅僅是比喻意義上的語(yǔ)言。你的材料實(shí)際上需要用他們當地的語(yǔ)言編寫(xiě)和呈現。

研究一直表明，用消費者母語(yǔ)表達的信息能帶來(lái)更大的銷(xiāo)量。此外，超過(guò)一半的全球消費者將為使用當地語(yǔ)言提供的信息支付更高的價(jià)格。

2014 年，專(zhuān)注于“翻譯、本地化、口譯、全球化和國際化的最佳實(shí)踐”的獨立市場(chǎng)研究公司 CSA Research 對亞洲、南美和歐洲的 10 個(gè)非英語(yǔ)國家進(jìn)行了研究。他們發(fā)現，75% 的消費者“更喜歡購買(mǎi)母語(yǔ)產(chǎn)品”，60% 的人“很少或從不購買(mǎi)”只有英語(yǔ)信息的產(chǎn)品，30% 的人干脆不購買(mǎi)只有英語(yǔ)信息的產(chǎn)品。

即使在歐洲，大多數公民對英語(yǔ)至少有基本的了解，許多人把英語(yǔ)作為第二語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，游客也能容忍英語(yǔ)，但當涉及到商務(wù)時(shí)，人們預計信息將以消費者自己的語(yǔ)言呈現。蓋洛普 (Gallup agency) 的一項調查顯示，42% 的歐洲人“說(shuō)他們從未購買(mǎi)過(guò)其他語(yǔ)言的產(chǎn)品和服務(wù)”。

消息的本地化

把你的信息帶到全球消費者群體中需要的不僅僅是翻譯文本。您的消息需要“本地化”。本地化包括文本的翻譯，但它還包括確保文本與文化相關(guān)的附加元素，以及針對客戶(hù)的習俗和生活方式。

CSA Research 指出，“本地化改善了客戶(hù)體驗，并增加了品牌對話(huà)的參與度。對于任何希望在國際上發(fā)展的公司來(lái)說(shuō)，這都應該是一個(gè)經(jīng)過(guò)嚴格規劃和執行的商業(yè)戰略。”

機器翻譯極大地擴展了直接語(yǔ)言對。您現在可以通過(guò)單擊一個(gè)按鈕將信息翻譯成數百種不同的語(yǔ)言。但是，這并不意味著(zhù)您的內容已經(jīng)本地化。

會(huì )說(shuō)另一種語(yǔ)言的消費者并不愚蠢，他們只是會(huì )說(shuō)另一種語(yǔ)言。當你提供包含語(yǔ)法錯誤、錯誤信息和文化失禮的廉價(jià)、不準確的翻譯時(shí)，不僅會(huì )讓你的企業(yè)看上去很低劣，而且會(huì )對你的讀者造成侮辱。

計算機輔助翻譯一方面提供了機器翻譯的優(yōu)點(diǎn)，還增添了人工譯員查看文本的額外安全性。需要注意的是，后期編輯有許多不同的級別，簡(jiǎn)單的編輯可能無(wú)法捕捉到所有的文化差異或詞匯差異，而具有母語(yǔ)水平的綜合的編輯可以做到這一點(diǎn)。服務(wù)水平與時(shí)間和金錢(qián)之間的權衡應該與內容的重要性和完全準確的必要性之間進(jìn)行權衡。雖然兒童讀物可能不會(huì )出現動(dòng)詞形式錯誤，但你的商業(yè)合同可能會(huì )出現這種情況，學(xué)術(shù)文本或醫學(xué)手冊也可能出現這種情況。

全球市場(chǎng)正在擴大?；ヂ?lián)網(wǎng)使全球商業(yè)成為許多人的生活方式，促使國際學(xué)術(shù)機構之在教育領(lǐng)域間的交流取得了令人難以置信的進(jìn)展。所有這些前景的支柱是將信息有效而準確地翻譯成目標受眾語(yǔ)言。

誘惑在于前進(jìn)過(guò)快，為了速度而犧牲質(zhì)量。為了在短期內節省成本，犧牲了翻譯質(zhì)量，或全割舍了全面完整的本地化工作。當這些誘惑來(lái)襲時(shí)，請記住那些不幸的前車(chē)之鑒：拉美的雪佛蘭新星 (Chevy Nova)、西班牙的高仕啤酒 (Coors Beer)、中國的百事可樂(lè ) (Pepsi) 等等。畢竟，向別人保證你的蘇打水會(huì )“把你的祖先從墳墓里帶回來(lái)”，相當于是在告訴他們，“我們沒(méi)有足夠在意你們，沒(méi)有校對我們的翻譯，也沒(méi)有考慮你們的文化”。在中國，對祖先的尊敬和崇敬是不容置疑的!