內容戰略和用戶(hù)體驗——第 1 部分
Date: 2020-09-11 15:19:47Source: 志遠翻譯
全球搜索引擎優(yōu)化
內容策略是貴公司入境營(yíng)銷(xiāo)的基石。這是一個(gè)在有意義、有用和相關(guān)的環(huán)境中創(chuàng )建和展示您的內容以?xún)?yōu)化用戶(hù)體驗 (UX) 的計劃。顧客渴望獲得與其相關(guān)的信息和需求。
有效地準備和執行內容策略使您能夠在適當的時(shí)間和地點(diǎn)為您的受眾提供正確的信息。這個(gè)博客將聚焦于三個(gè)重要內容的組成部分:聲音、語(yǔ)調和風(fēng)格。

找到聲音
我們每個(gè)人都有聲音。它可能會(huì )稍有變化,但通常我們每個(gè)人的聲音都是可以辨認的。您的網(wǎng)站和內容也有聲音。它會(huì )根據內容的上下文背景而改變,但是通常您的品牌聲音應該是一致的和可識別的。
聲音是它所代表的品牌的表達。您品牌定義將決定您的聲音。帕特里克·尼科爾斯說(shuō)過(guò),您可以通過(guò)精確定位關(guān)鍵詞和短語(yǔ)來(lái)識別一個(gè)網(wǎng)站的聲音。
例如,志遠翻譯 (ATA) 網(wǎng)站主頁(yè)上列出了關(guān)鍵詞和短語(yǔ),如“翻譯服務(wù)”、“最新博客條目”、“我們與誰(shuí)合作”和“我們是誰(shuí)”。這表明 志遠翻譯 (ATA) 致力于翻譯服務(wù),但這也表達了我們希望通過(guò)展示我們是誰(shuí)來(lái)創(chuàng )建引人注目的信息內容和與我們的訪(fǎng)問(wèn)者聯(lián)系的愿望。這是一種專(zhuān)業(yè)、有競爭力、富有創(chuàng )新性和吸引力的聲音。
有效的內容策略將定義您品牌的聲音,并幫助您創(chuàng )建支持它的內容。
塑造語(yǔ)調

聲音表達了您的品牌,通常在所有內容中都是可識別的,但是語(yǔ)調反映了您的意圖,并且可以根據上下文的變化而變化。尼科爾斯指出,受眾檔案、主題和期望的結果是與語(yǔ)調相關(guān)的三個(gè)主要考慮因素。
受眾檔案是您的角色。您的內容策略的一個(gè)重要部分是確定您為誰(shuí)創(chuàng )建內容。確定您顧客的人口統計數據。年齡、教育水平、收入、地理位置和所講的語(yǔ)言是用來(lái)定義你的受眾的一些因素。當您知道自己在為誰(shuí)制作內容時(shí),您就會(huì )知道要制作什么類(lèi)型的內容和使用什么樣的語(yǔ)調。
主題和期望的結果是密切相關(guān)的。主題取決于您想要傳達的信息和想要的結果。使用的語(yǔ)調將反映這兩個(gè)因素。
例如,志遠翻譯 (ATA) 聯(lián)系人頁(yè)面的語(yǔ)氣與翻譯門(mén)戶(hù)和工具頁(yè)面不同。聯(lián)系頁(yè)面旨在提供 志遠翻譯 (ATA) 總部和全球辦事處的位置和聯(lián)系信息。主題簡(jiǎn)單明了,期望的結果純粹是信息性的。但是翻譯門(mén)戶(hù)和工具頁(yè)面上的內容旨在引起人們對我們全球化工具、連接器和門(mén)戶(hù)的興趣。主題令人感興趣且印象深刻,期望的結果是讓訪(fǎng)問(wèn)者通過(guò)聯(lián)系 志遠翻譯 (ATA) 來(lái)采取行動(dòng),演示我們的門(mén)戶(hù)和連接器,并最終為他們的翻譯和本地化項目選擇 志遠翻譯 (ATA)。
確定您的受眾、主題和期望的結果將有助于您為每一篇內容塑造合適的基調。
定義風(fēng)格

風(fēng)格是由聲音和語(yǔ)調結合組成的。當您找到自己的聲音并塑造您的語(yǔ)調時(shí),您便在塑造自己的風(fēng)格。
您決定用什么定義您的品牌,并列出屬性和特征。這將成為您內容的聲音。
描述您的角色,這些角色將成為您內容的受眾。選擇主題,清晰地傳達您的信息,以及您希望從內容中得到什么樣的結果。這三個(gè)部分將決定您的語(yǔ)調。
一旦您確定了品牌的聲音和內容的基調,您就能為您的內容策略創(chuàng )建一個(gè)風(fēng)格指南。
總結
內容是用戶(hù)體驗的重要組成部分。每天,人們都經(jīng)受著(zhù)內容轟炸,所以您必須制定一個(gè)戰略,讓您的品牌內容脫穎而出。目標受眾、您的信息和目標等考慮因素將幫助您制定策略。與您的顧客接觸,看看他們在尋找什么信息,然后交付。用戶(hù)在與您的公司打交道時(shí)會(huì )記得積極的用戶(hù)體驗,他們會(huì )把您的品牌視為思想領(lǐng)導力的源泉。
文件翻譯
內容策略是貴公司入境營(yíng)銷(xiāo)的基石。這是一個(gè)在有意義、有用和相關(guān)的環(huán)境中創(chuàng )建和展示您的內容以?xún)?yōu)化用戶(hù)體驗 (UX) 的計劃。顧客渴望獲得與其相關(guān)的信息和需求。
有效地準備和執行內容策略使您能夠在適當的時(shí)間和地點(diǎn)為您的受眾提供正確的信息。這個(gè)博客將聚焦于三個(gè)重要內容的組成部分:聲音、語(yǔ)調和風(fēng)格。

找到聲音
我們每個(gè)人都有聲音。它可能會(huì )稍有變化,但通常我們每個(gè)人的聲音都是可以辨認的。您的網(wǎng)站和內容也有聲音。它會(huì )根據內容的上下文背景而改變,但是通常您的品牌聲音應該是一致的和可識別的。
聲音是它所代表的品牌的表達。您品牌定義將決定您的聲音。帕特里克·尼科爾斯說(shuō)過(guò),您可以通過(guò)精確定位關(guān)鍵詞和短語(yǔ)來(lái)識別一個(gè)網(wǎng)站的聲音。
例如,志遠翻譯 (ATA) 網(wǎng)站主頁(yè)上列出了關(guān)鍵詞和短語(yǔ),如“翻譯服務(wù)”、“最新博客條目”、“我們與誰(shuí)合作”和“我們是誰(shuí)”。這表明 志遠翻譯 (ATA) 致力于翻譯服務(wù),但這也表達了我們希望通過(guò)展示我們是誰(shuí)來(lái)創(chuàng )建引人注目的信息內容和與我們的訪(fǎng)問(wèn)者聯(lián)系的愿望。這是一種專(zhuān)業(yè)、有競爭力、富有創(chuàng )新性和吸引力的聲音。
有效的內容策略將定義您品牌的聲音,并幫助您創(chuàng )建支持它的內容。
塑造語(yǔ)調

聲音表達了您的品牌,通常在所有內容中都是可識別的,但是語(yǔ)調反映了您的意圖,并且可以根據上下文的變化而變化。尼科爾斯指出,受眾檔案、主題和期望的結果是與語(yǔ)調相關(guān)的三個(gè)主要考慮因素。
受眾檔案是您的角色。您的內容策略的一個(gè)重要部分是確定您為誰(shuí)創(chuàng )建內容。確定您顧客的人口統計數據。年齡、教育水平、收入、地理位置和所講的語(yǔ)言是用來(lái)定義你的受眾的一些因素。當您知道自己在為誰(shuí)制作內容時(shí),您就會(huì )知道要制作什么類(lèi)型的內容和使用什么樣的語(yǔ)調。
主題和期望的結果是密切相關(guān)的。主題取決于您想要傳達的信息和想要的結果。使用的語(yǔ)調將反映這兩個(gè)因素。
例如,志遠翻譯 (ATA) 聯(lián)系人頁(yè)面的語(yǔ)氣與翻譯門(mén)戶(hù)和工具頁(yè)面不同。聯(lián)系頁(yè)面旨在提供 志遠翻譯 (ATA) 總部和全球辦事處的位置和聯(lián)系信息。主題簡(jiǎn)單明了,期望的結果純粹是信息性的。但是翻譯門(mén)戶(hù)和工具頁(yè)面上的內容旨在引起人們對我們全球化工具、連接器和門(mén)戶(hù)的興趣。主題令人感興趣且印象深刻,期望的結果是讓訪(fǎng)問(wèn)者通過(guò)聯(lián)系 志遠翻譯 (ATA) 來(lái)采取行動(dòng),演示我們的門(mén)戶(hù)和連接器,并最終為他們的翻譯和本地化項目選擇 志遠翻譯 (ATA)。
確定您的受眾、主題和期望的結果將有助于您為每一篇內容塑造合適的基調。
定義風(fēng)格

風(fēng)格是由聲音和語(yǔ)調結合組成的。當您找到自己的聲音并塑造您的語(yǔ)調時(shí),您便在塑造自己的風(fēng)格。
您決定用什么定義您的品牌,并列出屬性和特征。這將成為您內容的聲音。
描述您的角色,這些角色將成為您內容的受眾。選擇主題,清晰地傳達您的信息,以及您希望從內容中得到什么樣的結果。這三個(gè)部分將決定您的語(yǔ)調。
一旦您確定了品牌的聲音和內容的基調,您就能為您的內容策略創(chuàng )建一個(gè)風(fēng)格指南。
總結
內容是用戶(hù)體驗的重要組成部分。每天,人們都經(jīng)受著(zhù)內容轟炸,所以您必須制定一個(gè)戰略,讓您的品牌內容脫穎而出。目標受眾、您的信息和目標等考慮因素將幫助您制定策略。與您的顧客接觸,看看他們在尋找什么信息,然后交付。用戶(hù)在與您的公司打交道時(shí)會(huì )記得積極的用戶(hù)體驗,他們會(huì )把您的品牌視為思想領(lǐng)導力的源泉。
文件翻譯
The End