上海翻譯服務(wù)的關(guān)鍵績(jì)效指標 (KPI)

證明翻譯質(zhì)量需要數據和耗時(shí)的分析。志遠翻譯 (ATA) 認為客戶(hù)應該關(guān)注質(zhì)量、時(shí)間和成本的主要衡量標準。

所有這些關(guān)鍵過(guò)程指標 (KPI) 都可以通過(guò)翻譯語(yǔ)言對、時(shí)間框架、項目類(lèi)型等進(jìn)行深入研究。語(yǔ)言質(zhì)量分數——獨立于過(guò)程的語(yǔ)言學(xué)家使用 J2450 標準和其他根據客戶(hù)需求定制的標準來(lái)評估翻譯質(zhì)量。第一遍產(chǎn)量——在第一次交付時(shí)，客戶(hù)批準的翻譯數量概覽，無(wú)重復工作或錯誤。按時(shí)交付——關(guān)于我們在約定期限內完成交付的數據。平均每字成本——通過(guò)利用和其他技術(shù)或流程改進(jìn)節省的分析。為了成功生成這些關(guān)鍵績(jì)效指標，必須收集和分析大量原始數據。志遠翻譯 (ATA) 專(zhuān)注于基于您的目標有效報告關(guān)鍵績(jì)效指標的統計方法，供您審查，并供我們在持續改進(jìn)工作中使用。為了進(jìn)一步支持客戶(hù)做出基于數據的決策，志遠翻譯 (ATA) 很樂(lè )意挖掘我們在本地化流程各個(gè)方面收集的大量數據，以支持其他分析，例如：不同語(yǔ)言之間的比較杠桿比率；報價(jià)周轉時(shí)間；進(jìn)入新市場(chǎng)的本地化總成本；活動(dòng)項目期間項目范圍的變化；報價(jià)和發(fā)票項目?jì)r(jià)格之間的差異。請聯(lián)系我們獲取更多樣品和我們關(guān)鍵績(jì)效指標報告的完整描述。