翻譯服務(wù)不好的真正代價(jià)

最近我們接到了一個(gè)律師事務(wù)所客戶(hù)的絕望電話(huà)。律師立即要求一名西班牙語(yǔ)—英語(yǔ)翻譯，因為當事人帶著(zhù)她十幾歲的侄女作為翻譯參加了破產(chǎn)證詞。另一位律師客戶(hù)告訴我，他正在處理的一個(gè)案件中，中國證人帶著(zhù)他的母親出庭翻譯。在這兩種情況下，訴訟程序都不得不停止、推遲或重新安排，花費了時(shí)間和金錢(qián)。


這種事情太頻繁了。有一種觀(guān)點(diǎn)認為，如果您會(huì )說(shuō)第二語(yǔ)言，您就有資格做口譯或翻譯。但是，就像擁有一個(gè)網(wǎng)球拍不能使您有資格參加溫布爾登一樣，雙語(yǔ)也不能使任何人有資格成為一名專(zhuān)業(yè)的翻譯或譯員。而做得不好（或沒(méi)有它就湊合）的負面影響從熱鬧變成了悲劇。

當我在群體面前發(fā)言時(shí)，我經(jīng)常使用錯誤翻譯文本的有趣例子。他們有幾十家，罪魁禍首往往是全球數百萬(wàn)美元的公司，表現出他們對適當用外語(yǔ)交流的重要性缺乏重視（或者可能缺乏理解）。我的一次演講題為“永遠不要裸飛和其他在全球做生意的有用語(yǔ)言技巧”，標題指的是一家早已倒閉的航空公司使用的標簽語(yǔ)“穿著(zhù)皮革飛行”，在拉丁美洲西班牙語(yǔ)中就是“裸飛”。這個(gè)例子和我用的其他例子總是得到一笑。具有諷刺意味的是：由于沒(méi)有花相對較少的錢(qián)，這些公司犯了語(yǔ)言錯誤，使他們損失了數百萬(wàn)美元，損害了他們的品牌。

但除了企業(yè)的尷尬、失業(yè)（可憐那些批準這些活動(dòng)的可憐的高級管理人員!）和廣告費用的浪費之外，誤譯還有更黑暗和更嚴重的一面。

例如，1995年對安琪爾·岡薩雷斯的錯誤定罪，他因性侵犯被判處40年監禁，但在服刑20年后被釋放，DNA證據證明他無(wú)罪。受害者在50英尺外的黑暗中認出他是襲擊她的人。岡薩雷斯對警方的陳述被誤譯為供詞。

還有瑪麗亞·格瓦拉的案例，她不會(huì )說(shuō)英語(yǔ)，經(jīng)過(guò)多年的嘗試，終于懷孕了。在與一位說(shuō)英語(yǔ)的醫生（沒(méi)有翻譯）交談后，瑪麗亞被開(kāi)了她認為是產(chǎn)前護理的藥物。她真正被開(kāi)的是一種人工流產(chǎn)的藥物。

還有一個(gè)令人心碎的例子是來(lái)自南佛羅里達州的18歲棒球運動(dòng)員威利·拉米雷斯。1980年的一個(gè)晚上，拉米雷斯被送往醫院，神志不清。沒(méi)有醫療翻譯，不精通英語(yǔ)的家庭成員認為威利“醉了”，這意味著(zhù)他可能是食物中毒。

“intoxicado”一詞在英語(yǔ)中不是“醉”的意思，意思是喝醉了或嗑藥了。結果，他的治療方法不正確，直到兩天后才發(fā)現他患有的腦出血，而那時(shí)已經(jīng)太晚了。拉米雷斯四肢癱瘓離開(kāi)了醫院，隨后的醫療事故訴訟導致了7100萬(wàn)美元的和解。相比之下，一名自由職業(yè)醫療翻譯，甚至是內部翻譯的費用，在預算中只是一個(gè)微小的下降。

以上是一個(gè)可能出錯的極端例子，但在專(zhuān)業(yè)、醫療和法律環(huán)境中的誤譯每天都在發(fā)生。我的幾位律師客戶(hù)告訴我，他們已經(jīng)停止了訴訟程序，抱怨有些東西沒(méi)有被正確解釋?zhuān)词故且苑g為生的人也是如此。這就引出了另一個(gè)重要的觀(guān)點(diǎn)：僅僅因為您有資格在某一領(lǐng)域翻譯或口譯，并不意味著(zhù)您可以在另一個(gè)領(lǐng)域這樣做。醫療翻譯不會(huì )是您取證的最佳選擇，您的法律翻譯也不會(huì )是在醫院急診室翻譯的最佳選擇。

當涉及到翻譯和口譯時(shí)，聘請專(zhuān)業(yè)人士確實(shí)勢在必行。
 


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