選擇翻譯合作伙伴而不是提供方
Date: 2020-09-06 18:25:00Source: 志遠翻譯
選擇翻譯合作伙伴而不是提供方
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在本地化行業(yè)中,工作最有回報、最令人興奮的一個(gè)方面是幫助客戶(hù)解決問(wèn)題幾乎每天都是一項挑戰。對于老練的客戶(hù)來(lái)說(shuō),有時(shí)需要以編程的方式構建一個(gè)具有多種相互依賴(lài)關(guān)系的項目,以確保及時(shí)交付高質(zhì)量的內容,供客戶(hù)在全球范圍內分發(fā)和發(fā)布。對于經(jīng)驗不足的客戶(hù)來(lái)說(shuō),它通常會(huì )讓我們的組合團隊沿著(zhù)探索的道路前進(jìn),以明確定義我們的服務(wù)可能提供達到預期目的的手段的戰略目標。
當與潛在客戶(hù)就他們業(yè)務(wù)的戰略目標以及他們信息的全球化如何成為關(guān)鍵組成部分進(jìn)行溝通時(shí),有些人會(huì )驚訝于我們愿意自由分享我們從過(guò)去的每項任務(wù)中學(xué)到的知識。

取得成績(jì)
翻譯市場(chǎng)為尋求全球化的公司提供了大量選擇。公司可以輕松找到從自由語(yǔ)言學(xué)家到大型跨國本地化公司的資源,這些公司還將提供全方位的軟件解決方案來(lái)管理您的所有營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)。今天和明天對您的組織來(lái)說(shuō)什么是正確的?
大多數企業(yè)選擇接受一種新的翻譯服務(wù)關(guān)系,以應對特定的項目或機會(huì ),當他們覺(jué)得自己支付的太多,或者當他們對目前的代理機構如此不滿(mǎn),以至于覺(jué)得自己不再能有效地與他們合作時(shí)。當您停下來(lái)考慮您的翻譯機構負責處理您最有價(jià)值的資產(chǎn),您的品牌時(shí),在選擇合作伙伴而不是供應商上投入大量的資源和時(shí)間當然是值得的。
有四種方法可以確定您的翻譯機構是合作伙伴還是提供方:

1.知識的深度和廣度。深入理解。偉大的全球化戰略是建立在對戰略、創(chuàng )造性、直接營(yíng)銷(xiāo)、媒體、技術(shù)使用和無(wú)數其他技能的綜合方法之上的。即使您計劃為有限的任務(wù)聘請代理機構,其他需求也會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移而出現。事實(shí)是,您對您的行業(yè)了解很多,一個(gè)好的機構可以將學(xué)習的曲折度最小化,并帶來(lái)有價(jià)值的想法,不管他們是否有行業(yè)經(jīng)驗。要評估某些機構的技能,需要案例研究來(lái)證明該機構過(guò)去的項目。請記住,案例研究并不意味著(zhù)展示他們在您的行業(yè)中的經(jīng)驗,而是闡明他們的方法和能力,使流程變得嚴謹,無(wú)論行業(yè)如何。
2.與重要高管的接觸。如果您的項目和愿景具有戰略重要性,堅持讓重要的機構高管參與進(jìn)來(lái)。通過(guò)與來(lái)自業(yè)務(wù)發(fā)展(銷(xiāo)售)以外領(lǐng)域的代理代表進(jìn)行擴大討論的經(jīng)驗,可以實(shí)現重大價(jià)值。有幾十個(gè)標準可以縮小代理領(lǐng)域的范圍,但是最基本的選擇也許是圍繞著(zhù)一個(gè)小型或大型代理機構是否最適合您公司的需求。詢(xún)問(wèn)和評估組織中關(guān)鍵領(lǐng)導的背景。不要猶豫,去找參照。即使您不打電話(huà)給他們,潛在機構的任何不情愿都會(huì )暗示與當前客戶(hù)群的關(guān)系問(wèn)題。
3.長(cháng)期觀(guān)點(diǎn)。既然您在為您的翻譯伙伴做出明智的決定上投入了如此多的精力,請傾聽(tīng)機構也在長(cháng)期投資的信號。確保您選擇的機構在語(yǔ)言學(xué)和桌面出版方面都有很強的資質(zhì)。尋找能夠長(cháng)期與機構人員而久經(jīng)考驗的高質(zhì)量溝通方法。
最后,重要的是您選擇的機構要高度誠信??蛻?hù)可以通過(guò)保密協(xié)議保護自己,并仔細審查和協(xié)商任何協(xié)議的條款和條件。但最終,成功可能取決于您的代理機構如何致力于確保您對最終產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意。一般來(lái)說(shuō),服務(wù)是一種體驗產(chǎn)品,因為只有在完成過(guò)程后,您才能確切地知道它的價(jià)值。
翻譯公司
文件翻譯
在本地化行業(yè)中,工作最有回報、最令人興奮的一個(gè)方面是幫助客戶(hù)解決問(wèn)題幾乎每天都是一項挑戰。對于老練的客戶(hù)來(lái)說(shuō),有時(shí)需要以編程的方式構建一個(gè)具有多種相互依賴(lài)關(guān)系的項目,以確保及時(shí)交付高質(zhì)量的內容,供客戶(hù)在全球范圍內分發(fā)和發(fā)布。對于經(jīng)驗不足的客戶(hù)來(lái)說(shuō),它通常會(huì )讓我們的組合團隊沿著(zhù)探索的道路前進(jìn),以明確定義我們的服務(wù)可能提供達到預期目的的手段的戰略目標。
當與潛在客戶(hù)就他們業(yè)務(wù)的戰略目標以及他們信息的全球化如何成為關(guān)鍵組成部分進(jìn)行溝通時(shí),有些人會(huì )驚訝于我們愿意自由分享我們從過(guò)去的每項任務(wù)中學(xué)到的知識。

取得成績(jì)
翻譯市場(chǎng)為尋求全球化的公司提供了大量選擇。公司可以輕松找到從自由語(yǔ)言學(xué)家到大型跨國本地化公司的資源,這些公司還將提供全方位的軟件解決方案來(lái)管理您的所有營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)。今天和明天對您的組織來(lái)說(shuō)什么是正確的?
大多數企業(yè)選擇接受一種新的翻譯服務(wù)關(guān)系,以應對特定的項目或機會(huì ),當他們覺(jué)得自己支付的太多,或者當他們對目前的代理機構如此不滿(mǎn),以至于覺(jué)得自己不再能有效地與他們合作時(shí)。當您停下來(lái)考慮您的翻譯機構負責處理您最有價(jià)值的資產(chǎn),您的品牌時(shí),在選擇合作伙伴而不是供應商上投入大量的資源和時(shí)間當然是值得的。
有四種方法可以確定您的翻譯機構是合作伙伴還是提供方:
- 最佳實(shí)踐和參與流程。老實(shí)說(shuō),語(yǔ)言本身就是一種商品。翻譯服務(wù)機構為客戶(hù)提供的“秘方”正在制作過(guò)程中,更重要的是,正在準備中。它從參與過(guò)程開(kāi)始,包括詳細的發(fā)現和關(guān)于如何消費翻譯內容的討論。邀請您的合作伙伴參加營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議,了解您的品牌聲音和承諾。期待您的翻譯合作伙伴就您以前的本地化經(jīng)驗和您的業(yè)務(wù)期望提出許多問(wèn)題。堅持要求貴機構組建一個(gè)全球服務(wù)團隊,該團隊除了在國內以目標語(yǔ)言為母語(yǔ)之外,還包括具有特定行業(yè)經(jīng)驗的人員。最后,要求以詳細的項目計劃、白皮書(shū)和案例研究的形式查看記錄在案的最佳實(shí)踐領(lǐng)導。

1.知識的深度和廣度。深入理解。偉大的全球化戰略是建立在對戰略、創(chuàng )造性、直接營(yíng)銷(xiāo)、媒體、技術(shù)使用和無(wú)數其他技能的綜合方法之上的。即使您計劃為有限的任務(wù)聘請代理機構,其他需求也會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移而出現。事實(shí)是,您對您的行業(yè)了解很多,一個(gè)好的機構可以將學(xué)習的曲折度最小化,并帶來(lái)有價(jià)值的想法,不管他們是否有行業(yè)經(jīng)驗。要評估某些機構的技能,需要案例研究來(lái)證明該機構過(guò)去的項目。請記住,案例研究并不意味著(zhù)展示他們在您的行業(yè)中的經(jīng)驗,而是闡明他們的方法和能力,使流程變得嚴謹,無(wú)論行業(yè)如何。
2.與重要高管的接觸。如果您的項目和愿景具有戰略重要性,堅持讓重要的機構高管參與進(jìn)來(lái)。通過(guò)與來(lái)自業(yè)務(wù)發(fā)展(銷(xiāo)售)以外領(lǐng)域的代理代表進(jìn)行擴大討論的經(jīng)驗,可以實(shí)現重大價(jià)值。有幾十個(gè)標準可以縮小代理領(lǐng)域的范圍,但是最基本的選擇也許是圍繞著(zhù)一個(gè)小型或大型代理機構是否最適合您公司的需求。詢(xún)問(wèn)和評估組織中關(guān)鍵領(lǐng)導的背景。不要猶豫,去找參照。即使您不打電話(huà)給他們,潛在機構的任何不情愿都會(huì )暗示與當前客戶(hù)群的關(guān)系問(wèn)題。
3.長(cháng)期觀(guān)點(diǎn)。既然您在為您的翻譯伙伴做出明智的決定上投入了如此多的精力,請傾聽(tīng)機構也在長(cháng)期投資的信號。確保您選擇的機構在語(yǔ)言學(xué)和桌面出版方面都有很強的資質(zhì)。尋找能夠長(cháng)期與機構人員而久經(jīng)考驗的高質(zhì)量溝通方法。

最后,重要的是您選擇的機構要高度誠信??蛻?hù)可以通過(guò)保密協(xié)議保護自己,并仔細審查和協(xié)商任何協(xié)議的條款和條件。但最終,成功可能取決于您的代理機構如何致力于確保您對最終產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意。一般來(lái)說(shuō),服務(wù)是一種體驗產(chǎn)品,因為只有在完成過(guò)程后,您才能確切地知道它的價(jià)值。
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The End