翻譯質(zhì)量可以用數字來(lái)衡量嗎？

大多數英語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)等語(yǔ)言翻譯服務(wù)提供商都會(huì )同意，至少在某種程度上，您可以通過(guò)計算錯誤的數量來(lái)衡量翻譯質(zhì)量。然而，并非所有的錯誤都是同樣嚴重的。如果您想用數字來(lái)衡量翻譯質(zhì)量，那么定義質(zhì)量就是一個(gè)好的開(kāi)始。要做到這一點(diǎn)，不可避免地會(huì )涉及到一些“估量”錯誤的方法。例如：

高級錯誤：意思完全錯誤，可能會(huì )造成嚴重的影響，例如，million as unicorn（“billion as unicorn”是指百萬(wàn)美元級獨角獸公司）

中級錯誤：可能影響公司的聲譽(yù)或讀者的理解能力

低級錯誤：可能不會(huì )影響以上任何一個(gè)，但有一個(gè)錯誤

然后，您可以分配某種類(lèi)型的評分，例如，高級錯誤是 10 分，中級錯誤是 5 分，低級錯誤是 1 分。然后，您就有一個(gè)簡(jiǎn)單的數學(xué)公式來(lái)計算一篇翻譯中的錯誤分數。您可以將低級錯誤數 × 1、中級錯誤數 × 5 和高級錯誤數 × 10，然后將它們的得分相加。然而，這將不得不被賦予某種程度的權重。否則，這對于字數更多、更長(cháng)的文章而言就不公平了。最簡(jiǎn)單的方法可能是直接計算字數的百分比。

通過(guò)這種方式，您可以獲得一個(gè)分數，使您能夠比較兩個(gè) 5,000 字翻譯的準確性等級。問(wèn)題是，如果其中一個(gè)有更多的錯誤，這是否一定意味著(zhù)它不如另一個(gè)好呢？不一定。這里沒(méi)有任何信息表明這些作品的技術(shù)復雜程度，或者是否確實(shí)存在重復。例如，具有較高準確率的作品可能在翻譯中有一些重復出現的術(shù)語(yǔ)。

訪(fǎng)問(wèn)行業(yè)特定的或公司特有的技術(shù)術(shù)語(yǔ)或術(shù)語(yǔ)可以在國際市場(chǎng)上有極大的幫助。這實(shí)際上根本不是對準確性的反映，而是對語(yǔ)言服務(wù)提供者和客戶(hù)之間建立的關(guān)系的反映。在這種情況下，翻譯質(zhì)量可能會(huì )受到譯者自身不太可能直接影響的東西的嚴重影響。

當然，還有其他類(lèi)型的錯誤，以及含義和術(shù)語(yǔ)。語(yǔ)法錯誤和拼寫(xiě)錯誤都會(huì )發(fā)生，而且不那么“可以原諒”，因為通過(guò)合適的校對軟件，它們應該會(huì )被識別和糾正。然而，我們知道情況仍不是這樣。也可以公平地說(shuō)，拼寫(xiě)和語(yǔ)法錯誤較多的文章，相比錯誤少的，通常被認為質(zhì)量較差。這一點(diǎn)也可以清楚地衡量，因此，在這種程度上，質(zhì)量可以得到明確的衡量，而且是公平的。

如果我們交付了一件完美的作品，并且沒(méi)有任何錯誤呢？……但是在客戶(hù)指定的截止日期之后呢？這也達不到翻譯質(zhì)量標準的要求，所以世界上所有的準確性都只能做到這一點(diǎn)。除了客戶(hù)端設置的截止日期之外，查看從客戶(hù)端收到的編輯數量及其總體反饋的語(yǔ)氣當然也是很重要的。如果我們一開(kāi)始就不聽(tīng)取客戶(hù)的需求，那么“正確”就沒(méi)有多大意義了。

當談到語(yǔ)言時(shí)，總會(huì )有個(gè)人風(fēng)格的因素，這使得完全用數字來(lái)衡量是很困難的。準確度在很大程度上可以用數字來(lái)衡量，但不幸的是，它只能幫助你解決一部分問(wèn)題。