數字化學(xué)習對商業(yè)全球擴張的五大貢獻

數字化學(xué)習有助于留住客戶(hù)和員工

在過(guò)去 20 年里，商界發(fā)生了翻天覆地的變化。市場(chǎng)的全球化迫使企業(yè)重新思考如何在各個(gè)方面開(kāi)展業(yè)務(wù)，包括從供應鏈到培訓的部分。想要在全球范圍內拓展業(yè)務(wù)變得越來(lái)越重要。

將任務(wù)外包給世界其他地區，就會(huì )迫使企業(yè)在培訓和與員工溝通時(shí)考慮文化和語(yǔ)言差異。多語(yǔ)種翻譯服務(wù)成為高管們在全球經(jīng)濟中竭力保持市場(chǎng)份額的首選解決方案。

最具創(chuàng )新性的解決方案之一是通過(guò)數字化學(xué)習培訓員工和客戶(hù)。如果您經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家海外公司，繼續往下讀，您會(huì )發(fā)現數字化學(xué)習的五大優(yōu)勢。

1. 數字化學(xué)習是劃算的

傳統的培訓方法因管理費用而變得昂貴。它們占用大量資源，包括但不限于：

1.教師時(shí)間：教師必須出席每次培訓。

2.場(chǎng)地：適當的場(chǎng)地，包括辦公桌、電腦、電力、網(wǎng)絡(luò )、互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)管理項目、午餐室……必須事先安排好。

3.差旅費：學(xué)員必須前往學(xué)習地點(diǎn)，包括交通費、餐費和住宿費。

4.印刷材料：培訓手冊有很高的印刷和運輸成本。

通過(guò)數字化學(xué)習，企業(yè)可以將這些成本轉化為基于最新多媒體技術(shù)的專(zhuān)業(yè)數字化學(xué)習模塊。數字化學(xué)習本地化服務(wù)還允許您考慮到所有重要的地理位置。如果您是一家在海外開(kāi)展業(yè)務(wù)的美國公司，這些員工和客戶(hù)不會(huì )被排除在外。這對公司和所有利益相關(guān)者來(lái)說(shuō)都是雙贏(yíng)的。該公司建立了多種語(yǔ)言的數字資產(chǎn)，可以在全球范圍內進(jìn)行在線(xiàn)推廣，學(xué)習者可以用自己的母語(yǔ)接受相關(guān)教育。

2. 數字化學(xué)習提供靈活的學(xué)習時(shí)間表

數字化學(xué)習最重要的好處之一是，員工不受時(shí)間限制或時(shí)區的限制。如果員工想要更多地了解產(chǎn)品或其生產(chǎn)過(guò)程，他們有能力按照自己的時(shí)間表來(lái)學(xué)習。

國際工作者在不同的時(shí)區工作，人們在一天中的不同時(shí)間學(xué)習最好的東西。有些人發(fā)現他們可以在早上更專(zhuān)注，而另一些人則可以在晚上更好地記住信息。傳統的公司培訓課程從 9 點(diǎn)到 5 點(diǎn)。這些時(shí)間的問(wèn)題在于，如果員工有其他緊急任務(wù)要處理，或者他們的工作時(shí)區禁止他們在這段時(shí)間內工作，那么他們可能很難集中注意力。

能夠在工作之余學(xué)習，對那些愿意把個(gè)人時(shí)間投入到提升自我的人來(lái)說(shuō)，也是很有幫助的。通常情況下，學(xué)習者有些時(shí)候也需要停止學(xué)習，在他們的時(shí)間允許的時(shí)候重新開(kāi)始學(xué)習。

3. 數字化學(xué)習促進(jìn)保留客戶(hù)

客戶(hù)對您的產(chǎn)品和服務(wù)使用得越多，您就越有可能留住他們。教育您的客戶(hù)了解您的產(chǎn)品和服務(wù)，增加他們對您產(chǎn)品和服務(wù)的理解和使用。

數字化學(xué)習模塊、培訓視頻、音頻播客和多媒體資產(chǎn)的本地化向您的客戶(hù)展示了您對它們的重視以及它們之間的差異。通過(guò)使用文字翻譯服務(wù)和配音，您可以用他們的母語(yǔ)與國際客戶(hù)交流，這通常是更可取的。

4. 數字化學(xué)習提升員工能力

員工想要感覺(jué)到自己的價(jià)值，想要在工作中成長(cháng)。通過(guò)使用在線(xiàn)模塊來(lái)教授員工新技能，您可以建立一個(gè)合理的人才儲備，在需要的地方填補空缺。這讓您的公司更加靈活，提高員工滿(mǎn)意度，讓您離業(yè)務(wù)全球擴張更近了一步。

通過(guò)為海外員工提供視聽(tīng)翻譯服務(wù)，您讓他們知道，他們和您的本土員工一樣，都是團隊的一部分。

您可以通過(guò)留住現有員工而不花錢(qián)培訓新員工來(lái)省錢(qián)?？鞓?lè )的員工也更有可能把有才能的朋友和家人介紹給您的公司。

5. 數字化學(xué)習提高您的社會(huì )形象

消費者比以往任何時(shí)候都更希望公司尊重他們和員工。通過(guò)在線(xiàn)培訓模塊的本地化和翻譯，您不僅向客戶(hù)展示了您對客戶(hù)的關(guān)心；您讓他們知道您也關(guān)心您的員工。

事實(shí)上，91% 的消費者表示，他們希望企業(yè)在社會(huì )和環(huán)境問(wèn)題上采取負責任的行動(dòng)。通過(guò)本地化和翻譯，您將顯示出您多么重視多樣性。數字化學(xué)習也是對環(huán)境友好的，因為您的公司減少了與傳統培訓相關(guān)的紙張使用。

另一個(gè)利用您的社會(huì )形象的方法是網(wǎng)站翻譯。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的翻譯網(wǎng)站服務(wù)可以讓您在世界范圍內推廣您的本地化數字化學(xué)習內容。為您的全球消費者提供有效的數字化學(xué)習培訓策略可以促進(jìn)銷(xiāo)售，并使客戶(hù)對您的公司更有信心。

全球化的商業(yè)需要全球化的思維

商業(yè)不再受時(shí)區和國界的限制。大多數公司依靠全球各地的員工來(lái)取悅本地和國際客戶(hù)。

過(guò)去，由于文化和語(yǔ)言障礙，對全球經(jīng)濟的依賴(lài)存在一定問(wèn)題。有了專(zhuān)業(yè)的翻譯和本地化服務(wù)，這就不再是問(wèn)題了。

企業(yè)可以利用數字化學(xué)習的優(yōu)勢，在降低成本的同時(shí)增加收入。今天就聯(lián)系志遠翻譯公司，了解如何使用翻譯和本地化服務(wù)來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)吧。