用本地化力量打造成功的電子商務(wù)品牌
Date: 2019-07-03 19:36:46Source: 志遠翻譯
您的產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)材料經(jīng)過(guò)本地化之后,可以極大地增加電子商務(wù)或零售品牌的全球銷(xiāo)售,同時(shí)開(kāi)拓新的本地市場(chǎng)。預計到 2020 年,國際電子商務(wù)上的支出將達到驚人的 1 萬(wàn)億美元,很明顯,您的網(wǎng)站、應用程序、多媒體平臺和其他產(chǎn)品的本地化和語(yǔ)言翻譯將吸引新的客戶(hù)。
全球電子商務(wù)本地化的重要方面
當您計劃制定電子商務(wù)品牌增長(cháng)戰略時(shí),明確您想融入本地化的的領(lǐng)域。根據市場(chǎng)的需要,以下是一些具體的考慮因素:
?為客戶(hù)提供使用其偏好語(yǔ)言的網(wǎng)站
?確保用客戶(hù)的語(yǔ)言為客戶(hù)提供服務(wù)
?提供在目標市場(chǎng)廣泛使用和受信任的不同支付模式
?使用在該地區使用的貨幣顯示價(jià)格
?確保您的產(chǎn)品的所有方面,包括社交媒體內容,都反映了該地區的文化規范
?對運輸信息,包括交貨日期和時(shí)間,以及關(guān)稅保持透明。
?了解解決該地區客戶(hù)問(wèn)題的正確方法
已成功將產(chǎn)品對不同地區進(jìn)行本地化的零售品牌
一旦決定進(jìn)入新的市場(chǎng),無(wú)數的電子商務(wù)品牌已經(jīng)意識到,大規模增長(cháng)的關(guān)鍵是本地化。以下是通過(guò)本地化獲得巨大成功的三家公司:
波提卡瑞
作為巴西第二大化妝品公司,波提卡瑞的電子商務(wù)網(wǎng)站本地化取得了巨大成功。該公司在巴西、墨西哥、秘魯、巴拉圭、法國、委內瑞拉、玻利維亞和日本設有 4000 多家門(mén)店,已采取多項措施,確保為其服務(wù)的每個(gè)地區的客戶(hù)提供本地化的網(wǎng)站內容和功能。該公司的做法包括:
?確保每個(gè)地點(diǎn)的商品銷(xiāo)售都以該市場(chǎng)的消費者購物習慣為基礎。
?創(chuàng )建目標市場(chǎng)中的消費者可以輕松連接的網(wǎng)站
?翻譯和本地化網(wǎng)站內容
?確保產(chǎn)品信息為客戶(hù)提供所需的所有詳細信息,以解決他們可能存在的任何顧慮
?采用全球支付方式,方便客戶(hù)購買(mǎi)。
維維諾
雖然維維諾最初是一款面向丹麥居民的蘋(píng)果手機應用程序,但它已經(jīng)發(fā)展成為一項巨大的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。維維諾在全球擁有 1800 萬(wàn)用戶(hù),是全球最大的葡萄酒市場(chǎng)之一。該公司決定進(jìn)入美食和葡萄酒行業(yè)的新興市場(chǎng),因此在比利時(shí)、英國、西班牙、意大利和荷蘭推出了本地化網(wǎng)站。雖然網(wǎng)站內容在整個(gè)業(yè)務(wù)中保留了相同的品牌,但網(wǎng)站是按貨幣、語(yǔ)言、客戶(hù)評論和葡萄酒偏好(按地區以及其他因素)進(jìn)行本地化的。
亞馬遜
作為全球最大的創(chuàng )收電子商務(wù)公司,亞馬遜已經(jīng)成功地將其內容本地化,以進(jìn)入新的市場(chǎng)。該公司有效的本地化方法之一是為每個(gè)市場(chǎng)的網(wǎng)站創(chuàng )建不同的設計,并突出特定市場(chǎng)中的某些產(chǎn)品類(lèi)別。例如,為了在墨西哥發(fā)展業(yè)務(wù),亞馬遜開(kāi)發(fā)了一個(gè)西班牙語(yǔ)網(wǎng)站,其類(lèi)別比亞馬遜推出時(shí)提供的任何其他網(wǎng)站都多。在英國,雜貨店購物對顧客來(lái)說(shuō)正變得越來(lái)越數字化,亞馬遜提供亞馬遜新鮮送貨服務(wù)。為了獲得最好的本地化效果,亞馬遜了解了在每個(gè)市場(chǎng)上什么是最有效的,然后專(zhuān)注于實(shí)現這一點(diǎn)。
與電子商務(wù)本地化公司合作以獲得最佳效果
電子商務(wù)市場(chǎng)將繼續飆升,特別是在全世界約有 43 億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的情況下。此外,預計到 2020 年,全球移動(dòng)應用市場(chǎng)將達到 1889 億美元。隨著(zhù)這些數字的增加,電子商務(wù)公司有機會(huì )通過(guò)本地化來(lái)推動(dòng)其增長(cháng)。
從完整的本地化發(fā)布到消息傳遞、產(chǎn)品打包以及為區域選擇正確的顏色,本地化合作伙伴可以幫助您獲得最佳結果。如需快速、準確且經(jīng)濟高效的電子商務(wù)本地化服務(wù),請與志遠翻譯 (昆山翻譯公司) 聯(lián)系。
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