通過(guò)零售翻譯服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢

在當今的全世界，零售業(yè)競爭日益激烈。零售商正在尋找新的方法來(lái)調整他們的品牌以適應當地市場(chǎng)，本地化通常是他們尋求的解決方案。
零售本地化是針對特定地區和文化開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的行為。它利用有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略在特定市場(chǎng)中對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行戰略布局。這將在正確的時(shí)間將正確的產(chǎn)品放在正確的位置。使用本地化策略的零售商相對于那些不把精力集中在特定市場(chǎng)的競爭對手獲得了競爭優(yōu)勢。

為什么翻譯在零售業(yè)中很重要
人們想購買(mǎi)他們了解的產(chǎn)品。這要求產(chǎn)品用他們的母語(yǔ)打上品牌標識。根據卡門(mén)森斯顧問(wèn)公司 (Common Sense Advisory) 在一項對 3000 多名網(wǎng)上購物者的調查中，60% 的人很少或從未從純英語(yǔ)網(wǎng)站購買(mǎi)商品。此外，75% 的受訪(fǎng)者表示他們更喜歡用自己的語(yǔ)言購買(mǎi)產(chǎn)品。這些指標表明，人們希望產(chǎn)品是通過(guò)他們的母語(yǔ)銷(xiāo)售給他們的。這種希望的對象包括零售機構以及在線(xiàn)網(wǎng)站。通過(guò)網(wǎng)站翻譯，企業(yè)可以進(jìn)一步擴大其覆蓋范圍和與潛在顧客的聯(lián)系。
為什么本地化在零售業(yè)中很重要
本地化使零售商店適應它直接服務(wù)的社區和市場(chǎng)。它有助于在每個(gè)商店創(chuàng )造獨特的顧客體驗。百思買(mǎi) (Best Buy) 的收入增長(cháng)是 85 家本土商店平均收入的兩倍?？ㄩT(mén)森斯顧問(wèn)公司的首席戰略官和創(chuàng )始人聲稱(chēng)，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站和產(chǎn)品信息本地化，向全球顧客銷(xiāo)售更多的商品和服務(wù)。她表示，本地化改善了顧客體驗，增加了對品牌的參與度。
零售店和在線(xiàn)的本地化如何推動(dòng)銷(xiāo)售
本地化以戰略性的方式投資營(yíng)銷(xiāo)資金。它確保每個(gè)商店為顧客提供不同的體驗。這使得該公司能夠調整其外觀(guān)和信息，以適應當地市場(chǎng)。研究每個(gè)商店和目標市場(chǎng)獨特屬性的零售商可以確保他們傳遞正確的信息。零售商可以利用特定地點(diǎn)的活動(dòng)來(lái)增加當地銷(xiāo)售額。他們還可以決定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最佳頻率。
本地化還確保將與當地市場(chǎng)產(chǎn)生共鳴的信息添加到企業(yè)投資的品牌固定裝置中。如果這些信息不能很好地翻譯到當地市場(chǎng)，這些定制的固定裝置的花銷(xiāo)就會(huì )被浪費掉。
此外，本地化創(chuàng )造品牌忠誠度。感覺(jué)與業(yè)務(wù)信息有關(guān)聯(lián)的顧客更有可能與公司重復業(yè)務(wù)。
制定本地化計劃
為了使他們的營(yíng)銷(xiāo)策略適應當地，企業(yè)可以制定本地化計劃。最佳實(shí)踐包括：

• 使用數據——企業(yè)可以使用他們已經(jīng)擁有的數據并推斷其他數據，以確定在不同領(lǐng)域哪些品牌和營(yíng)銷(xiāo)努力取得了成功。
• 按集群本地化——共享相似性的商店可以按集群進(jìn)行分組，以減少通過(guò)本地化服務(wù)建立的模型數量。
• 使用專(zhuān)業(yè)翻譯服務(wù)——不要只關(guān)注逐字翻譯術(shù)語(yǔ)。企業(yè)可能需要修改他們的內容，創(chuàng )造一個(gè)能引起當地觀(guān)眾共鳴的品牌故事。
• 采用文化咨詢(xún)——企業(yè)還應該考慮可能無(wú)法欣賞現有品牌故事的文化價(jià)值觀(guān)。文化咨詢(xún)可以幫助他們以吸引當地顧客的方式向不同的受眾傳遞信息。
• 個(gè)性化——本地化是為了給顧客一個(gè)更個(gè)性化的體驗。零售店應突出當地優(yōu)越的工作條件或反映該地區價(jià)值的其他信息為特色，對當地生產(chǎn)的材料進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
• 關(guān)注重要內容——不可能把所有內容本地化。企業(yè)應該集中精力把重要內容本地化，如產(chǎn)品描述、產(chǎn)品評論和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

然后，該計劃應與關(guān)鍵利益相關(guān)者共享，并在業(yè)務(wù)內部共享。
標簽：翻譯、國際市場(chǎng)、零售業(yè)、趨勢、商業(yè)

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