本地化合作翻譯

文件翻譯

無(wú)論這是您的第一個(gè)還是第九十一個(gè)翻譯項目，您都需要對您的翻譯伙伴有明確的期望。像許多行業(yè)一樣，有了高質(zhì)量的本地化，您所支付的價(jià)格便物有所值了?；蛘吒匾氖?，交付給您的結果只能是您明確提出的。

開(kāi)始時(shí)，先問(wèn)問(wèn)您自己：您需要花多少時(shí)間在這個(gè)項目上，您會(huì )在什么程度上依靠翻譯伙伴的專(zhuān)業(yè)知識。您在管理本地化項目方面有多少經(jīng)驗？最后，是對您的業(yè)務(wù)具有戰略重要性的本地化內容。下面是您應該對您的翻譯伙伴期望（和要求）的清單。



期待對問(wèn)題的發(fā)現。在初始階段中，您的本地化合作伙伴或潛在合作伙伴應該有一套準備好的問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程可以清楚地定義項目和所需的可交付成果。

期待本地化工具和技術(shù)使用方面的專(zhuān)業(yè)知識。采用廣泛的術(shù)語(yǔ)表開(kāi)發(fā)、翻譯記憶工具、桌面出版技能以及與流行內容管理系統的集成，可以降低成本，縮短周轉時(shí)間，最重要的是提高質(zhì)量。

期待詳細的報價(jià)。不要相信一家不能解釋整個(gè)過(guò)程并在報價(jià)中詳細說(shuō)明每一步成本的翻譯機構。

期望訪(fǎng)問(wèn)其他客戶(hù)以供參考。如果您能確認您的翻譯伙伴擁有一份滿(mǎn)意的客戶(hù)名單，那便更能確保您的項目大獲成功。

期待相關(guān)案例研究和白皮書(shū)。這是記錄最佳實(shí)踐的最佳來(lái)源。大多數案例研究需要客戶(hù)審查，因此是準確的。白皮書(shū)代表了可重復的嚴謹和最佳流程。

期望有一個(gè)記錄在案的項目管理過(guò)程。您需要看到這個(gè)過(guò)程的每一步。要求提供整個(gè)過(guò)程的甘特圖，包括關(guān)鍵里程碑和任何相互依存關(guān)系。了解流程中的每個(gè)步驟由誰(shuí)負責，哪些步驟需要您直接參與。

期待有一個(gè)翻譯門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。一個(gè)好的翻譯門(mén)戶(hù)能夠使您的整個(gè)團隊完全透明，享受方便的文件管理，提供準確的報告，24 小時(shí)均可訪(fǎng)問(wèn)。

預期經(jīng)過(guò)驗證的質(zhì)量保證周期（或幾個(gè)）。要求清單上的每一份文件都要由語(yǔ)言人士完成，然后由一名合格的獨立校對人員來(lái)進(jìn)行審核。最佳實(shí)踐要求客戶(hù)在項目經(jīng)理進(jìn)行最終評審之前進(jìn)行另一次評審。如果您正在進(jìn)行網(wǎng)站或軟件應用程序的本地化，在這個(gè)過(guò)程中還有幾個(gè)其他步驟來(lái)確保質(zhì)量結果。

期待全球地位。一家成功的翻譯公司將在全球范圍內建立業(yè)務(wù)，尤其是在關(guān)鍵市場(chǎng)和地區。
期望母語(yǔ)人士，國內語(yǔ)言專(zhuān)家。質(zhì)量本地化包括對文化正確性和細微差別的深入理解。
期待正確的溝通。信息、更新和狀態(tài)報告應按照承諾到達。任何額外的詢(xún)問(wèn)都應得到及時(shí)和詳盡的答復。
期待高質(zhì)量的產(chǎn)品。您的品牌和信息很重要。確保本地化材料的質(zhì)量和源語(yǔ)言一樣好。
期望按時(shí)交貨。項目時(shí)間表不應有任何意外。對時(shí)間表的任何更改都應得到雙方的同意并進(jìn)行徹底討論。
期待項目后評估。方法嚴格的一個(gè)明顯標志，是在每個(gè)項目結束時(shí)通過(guò)詳細的反饋回路獲得關(guān)鍵的洞察。

期待一段長(cháng)期的合作關(guān)系。選擇翻譯伙伴需要時(shí)間、精力和成本。您的翻譯伙伴應該盡一切努力建立持久的關(guān)系。
雖然這份清單不應被視為詳盡無(wú)遺，但我們希望它能提供一些指導，并為卓越的服務(wù)設定一個(gè)高標準。如果在閱讀此列表后，您有其他想法和意見(jiàn)，歡迎在下面評論。同樣，持續質(zhì)量改進(jìn)的原則要求我們永遠不要停止努力，下次一定要做得更好。
 


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