前沿資訊
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內容策略：通過(guò)使用研究創(chuàng )建人物角色來(lái)理解您的受眾
內容策略對于為您的顧客生產(chǎn)高質(zhì)量的相關(guān)內容至關(guān)重要。內容策略的一個(gè)組成部分是內容審計，它由清單和定性分析組成。查看我以前關(guān)于審計的博客文章，包括關(guān)于技術(shù)文檔、營(yíng)銷(xiāo)宣傳材料、網(wǎng)絡(luò )內容和本地化的特定博客文章。
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內容策略：內容重用
內容審計是內容策略的一部分。內容重用是一種一次創(chuàng )建內容然后重用該內容的方式，是另一個(gè)關(guān)鍵部分，因為這種做法可以提高一致性，產(chǎn)生更高質(zhì)量的內容，并降低創(chuàng )作和翻譯成本。實(shí)施內容重用策略可以幫助企業(yè)滿(mǎn)足對內容創(chuàng )建、定制內容和更改需求的不斷增長(cháng)的需求。
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流散者：人們與家園的離散
流散一詞來(lái)自希臘語(yǔ)“διασπορ?”，意思是“分散，分離”。它通常用來(lái)形容那些不自愿地離開(kāi)祖國，并去往世界各地居住的人。這些群體的例子包括猶太人離開(kāi)猶太，非洲人由于奴隸制被驅逐，以及最近敘利亞人的移民、流亡。 在這篇博客的第一部分，我將講述不同的移民社群、他們的流散和遷移歷史、這種遷移對他們文化的影響、以及他們的母語(yǔ)和學(xué)習新語(yǔ)言的進(jìn)程。
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文件修訂控制第 5 部分：使用 Adobe FrameMaker 2015 進(jìn)行修訂控制
文件修訂控制包括幾個(gè)部分。在以前的博客文章中，我講述了管理文件修訂和創(chuàng )建標準文件夾目錄結構、跟蹤修訂之間的變化、建立部件號碼和文件命名規則，以及如何在整個(gè)創(chuàng )作流程中應用這些概念。在本系列的最后一篇博客文章中，我將重點(diǎn)介紹一些您可以在 Adobe FrameMaker 2015 創(chuàng )作和審閱周期中使用的功能，這是一個(gè)面向技術(shù)作者的通用創(chuàng )作工具。
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文檔修訂控制第 4 部分：創(chuàng )作流程和技巧
在我的文檔修訂控制博客文章系列的這一部分，我將描述在整個(gè)創(chuàng )作過(guò)程中關(guān)于修訂控制需要考慮的一些事情。我還會(huì )給您一些關(guān)于版本控制和記錄您的策略與程序的額外提示。
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您的數字營(yíng)銷(xiāo)有適應全球嗎？
品牌營(yíng)銷(xiāo)在短短幾年內發(fā)生了很大變化。歷史上，頂級廣告公司在采取北美品牌戰略并將其應用于全球市場(chǎng)時(shí)，能夠采用“一刀切”的方法。當時(shí)有這樣一句話(huà)：“如果你能在紐約成功，你就能在任何地方成功”。但在全球數字營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，這種觀(guān)點(diǎn)不再正確。
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內容策略：風(fēng)格指南
企業(yè)生成所有類(lèi)型的內容，從網(wǎng)站副本到營(yíng)銷(xiāo)材料再到用戶(hù)文檔。除非您有一個(gè)適當的內容策略來(lái)規劃和管理所有面向顧客的內容，否則您可能會(huì )看起來(lái)像一個(gè)非常分散的公司，無(wú)法給您的顧客提供良好的形象。
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您是否擁有全球電子商務(wù)戰略？
對于曾經(jīng)的電子零售商和國際消費者來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)上只開(kāi)設一家英語(yǔ)商店似乎是能夠接受的。而在 2013 年，我們則看到了一個(gè)明確的轉折點(diǎn)，現在，成功的全球零售商都明白，電子商務(wù)網(wǎng)站需要進(jìn)行本地化，以此支持在全球市場(chǎng)保持領(lǐng)先。
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文件修訂控制第 3 部分：章節號和文件命名規則
在我以前關(guān)于文件修訂控制的博客文章中，我談到了管理文件修訂和創(chuàng )建標準目錄結構以及跟蹤文件更改的重要性。在這篇博客文章中，我將解釋為什么標準的文件章節號和文件命名規則很重要，并提供一些指導。
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內容策略：創(chuàng )建基于任務(wù)的內容
創(chuàng )建內容的一種方法是關(guān)注用戶(hù)試圖用您的產(chǎn)品或服務(wù)完成哪些任務(wù)，并圍繞這些任務(wù)開(kāi)發(fā)內容。例如，假設您正在銷(xiāo)售軟件，您有一個(gè)非?？岬奶匦韵牒湍挠脩?hù)分享。如果您根據它將幫助用戶(hù)做什么來(lái)記錄該特性，例如“如何生成報告”，用戶(hù)可能會(huì )更喜歡這些信息，因為生成報告是用戶(hù)的目標。通過(guò)閱讀該內容，用戶(hù)將了解這個(gè)很酷的特性將如何幫助用戶(hù)生成報告。
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